Tickets Service
Des prestations de service simples, livrables rapidement et consommées au cas par cas, sans engagement de projet.
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La prestation peut être délivrée dès J+1.
Un besoin très ponctuel ne consommera qu’un seul ticket.
Consommation des tickets au cas par cas, selon vos besoins réels.
Chaque prestation est cadrée à l’avance : vous savez ce que vous consommez avant de déclencher.
L’expertise de l’éditeur pour analyser et traiter un lot de faux positifs (20 maximum), avec la mise en place d’exceptions granulaires et détaillées qui n’impactent pas la sécurité de l’application.
Un ingénieur UBIKA vous accompagne pour créer un workflow simple et optimisé, paramétré selon les bonnes pratiques préconisées par l’éditeur, puis testé avec le trafic attendu.
Une expertise complète sur les moteurs de sécurité activés, la présentation de tous ceux disponibles, et une proposition de configuration adaptée à votre besoin et à votre trafic.
appsectlPrise en main et utilisation de l’API CPNG appsectl : automatisez l’ensemble de vos tâches d’administration et créez vos propres scripts.
Prise en main de l’API REST CPNG : automatisation de l’administration, scripts sur-mesure, et envoi des données CPNG vers votre SIEM s’il ne dispose pas encore d’un connecteur dédié.
Une réunion ciblée avec un expert pour répondre à des questions précises ou lever un blocage : lancement de projet (cadrage, objectifs, plan d’action) ou suivi (avancement, écarts, ajustements). Peut venir en complément d’un projet Professional Services classique.
Une préanalyse détermine le niveau de complexité du workflow, puis un ingénieur UBIKA en réalise l’analyse complète : optimisation des briques utilisées et de la lisibilité du workflow, optimisation du paramétrage et mise en correspondance avec les bonnes pratiques de l’éditeur.
À noter : certains workflows très complexes peuvent nécessiter plus de 2 tickets. Dans tous les cas, l’information vous est communiquée dès la préanalyse.
Bénéficiez des derniers patterns de sécurité UBIKA, accompagné par l’éditeur pour être sécurisé au mieux avec votre solution. Comprend la mise en place ou l’adaptation d’un workflow standard mutualisé afin d’éviter les faux positifs.
Les tarifs des tickets, à l’unité comme par carnets, vous sont communiqués par votre contact commercial UBIKA. Demander un devis
Commandez vos tickets et bénéficiez de l’expertise de nos consultants, sans lancer de projet.